Tisztelt Hölgyeim és Uraim!

A BISZ Zrt. életében a 2009. év a stratégia célok megvalósításának mozgalmas és egyben sikeres éve volt. Megújult a KHR alapszolgáltatásának technikai platformja a KHR7 központi rendszere. 2009. június 22-én végrehajtott sikeres migráció után már az új szoftver és hardver elemeket alkalmazó központi rendszer működik. Ezzel megnyílt annak lehetősége, hogy az IT háttér modernizálása és megbízhatóbbá válása mellett a felhasználók számára is gyorsabb és biztonságosabb rendszerhasználatot biztosítsunk.
Az új központi rendszer bevezetésével megtettük a legnagyobb lépést a GIRO-BISZ által megfogalmazott szinergia hatások hatékony kihasználására. Ezen időponttól az IT infrastruktúra üzemeltetését kiszerveztük anyavállalatunkhoz, ezzel elérve a közös üzemeltetésből eredő optimális költséghatékonyságot. Természetesen az üzemeltetés megváltozásával összhangban átalakítottuk szervezeti struktúránkat és működési folyamatainkat is.

A legnagyobb újdonság azonban a régóta tervezett önkéntességen alapuló lakossági pozitív adóslista bevezetése volt. A Credit Reference (CR) szolgáltatás a várakozásoknak megfelelően nagy érdeklődést váltott ki, és a hazai lakossági hitelezéssel foglalkozó banki és pénzügyi szolgáltatók többsége (159) már a rendszer indulásakor csatlakozott. Természetesen az adattartalommal való feltöltés megkezdése és a használat integrálása a banki hitelezési folyamatokba még időt vesz igénybe, ugyanakkor pár éven belül ez a szolgáltatás a KHR mellett meghatározó szerepet fog betölteni a lakossági hitelezésben.

2009-ben a pénzügyi-, gazdasági válság hatása erősen érződött bevételszerző tevékenységünkön. A társaság alaptevékenységének számító hitelreferencia szolgáltatás a pénzügyi szektor hitelezését hivatott támogatni, így aztán a hitelezési tevékenység visszaesése hatással volt a fő bevételi forrást jelentő lekérdezési darabszámainkra. Hosszú évek után először történt meg, hogy a lakossági alrendszerben a lekérdezések darabszáma csökkent, mégpedig közel 30 %-kal. A lekérdezések darabszáma a vállalkozási alrendszerben is csökkent, de lényegesen kisebb mértékben (9%). A teljes listás vállalkozói alrendszerben egyértelmű tendencia a pro-aktív kockázatkezelés érdekében végrehajtott rendszeres monitoring célú lekérdezések arányának megnövekedése.

A korábbi évekhez hasonlóan a vállalkozói alrendszerben alkalmazott tárolási díjakat idén is csökkentettük. Az árbevétel tekintetében ugyan összességében 10 %-kal a tervezett szint alatt teljesítettünk, de köszönhetően a szigorú költséggazdálkodásnak, - ami szinte valamennyi költség-nem tekintetében jellemző - az adózás előtti eredményünk 5 %-kal meghaladja a tervezettet.

Az elmúlt év októberében megújítottuk az ISO/IEC 27001:2005 és ISO: 9001:2008 minőségirányítási tanúsítványainkat, ami garanciát jelent partnereinknek, hogy cégünk továbbra is a magas minőségű szolgáltatás elkötelezett híve.
Az európai hitelreferencia szolgáltatók szövetsége (ACCIS) részéről munkánk jelentős elismerése volt, hogy az elmúlt évben Budapesten tartotta éves közgyűlését és az ezt követő nemzetközi konferenciát. A konferencia fókuszában az európai credit bureau-k fejlődésének jövőbeli irányai és tevékenységük Uniós szabályozása állt.

Budapest, 2010. március

Dr. Nagy Róbert
elnök-vezérigazgató

Tisztelt Hölgyeim! Tisztelt Uraim!

A BISZ Zrt. számára a 2009. év egy kihívásokban és sikerekben gazdag, a Társaság életét jelentősen befolyásoló esztendő volt.
Mind a szolgáltatásfejlesztésben, mind a belső működésben fontos feladatokat sikerült megvalósítania a Társaságnak. A cégcsoport által a korábban megfogalmazott stratégia a 2009. év végére gyakorlatilag megvalósult, a GIRO Zrt. és a BISZ Zrt. között lehetséges szinergia lehetőségek teljes egészében kiaknázásra kerültek.

A Társaság egy sikeresen megvalósított informatikai fejlesztési projektet (KHR rendszer megújítása) és egy új szolgáltatás (Credit Reference) bevezetését tudhatja maga mögött, mely feladatok, kihívások megvalósítása mellett az alapszolgáltatás biztonságos és hatékony üzemeltetése, valamint a jogszabályoknak való megfelelés is alapkövetelmény volt a Társasággal szemben.

A Felügyelőbizottság az év során folyamatosan figyelemmel kísérte, a belső ellenőr segítségével ellenőrizte a Társaság működését. Jelentésében megállapította, hogy a Társaság folyamatai a cégcsoport stratégiájának, az igazgatósági határozatoknak megfelelően folytak a 2009. évben. A BISZ Zrt. biztonsági helyzete, felkészültsége, valamint az alkalmazott biztonsági rendszerek és a vonatkozó szabályozás színvonala kielégítő. A Felügyelőbizottság az év során a BISZ Zrt. gazdálkodásában szabálytalanságot nem talált, álláspontja szerint a könyvekben szereplő számok a valóságnak megfelelnek, hűen tükrözik a társaság pénzügyi, jövedelmi és vagyoni helyzetét. A Társaság szabályozottsága megfelelő, a társaság cégügyei rendezettek.

A Társaság Felügyelőbizottsága elismerését fejezi ki a BISZ Zrt. cégvezetésének és valamennyi munkatársának az elért eredményekért és köszönetét fejezi ki a konstruktív együttműködésért, amellyel segítette a Testület munkáját.

A Felügyelőbizottság továbbra is eltökélt és elkötelezett abban, hogy a maga részéről is hozzájáruljon a Társaság sikeres és eredményes működéséhez.

Budapest, 2010. március

Svábné Mészáros Eleonóra
Felügyelőbizottság elnöke